Preguntas frecuentes
¿Dónde está Rebu Cotillón y en qué horarios abre?+
Estamos en Calle 158 4440, Plátanos, Buenos Aires, partido de Berazategui. Lunes a sábados de 9:30 a 20:00. Domingos de 10:00 a 13:00.
¿Qué son Socios Rebu y Rebu Puntos?+
Socios Rebu es el programa de clientes del local. Al comprar, indicá tu número de socio para sumar Rebu Puntos. En tu cuenta podés consultar el saldo y los premios disponibles; los canjes se realizan en el local.
¿Cómo armo un pedido?+
Agregá productos y cantidades al carrito, revisá el subtotal y continuá por WhatsApp. Enviá el mensaje preparado para que Rebu confirme stock, total, entrega y forma de pago. Agregar productos al carrito no reserva stock ni envía el pedido.
¿El precio y el stock de la web quedan confirmados al agregar un producto?+
No. La web muestra el precio publicado y la disponibilidad conocida; ambos se vuelven a validar antes de cerrar el pedido.
¿Puedo elegir colores o variantes?+
Sí. Cuando un producto tiene opciones, la ficha permite compararlas por foto o por color. La variante elegida queda identificada en el carrito.
¿Puedo pedir ayuda para combinar todo?+
Sí. El armador de Blacky organiza ocasión, cantidad de invitados, paleta y fecha para que podamos ayudarte a completar la lista.
¿Hay retiro y envío?+
El retiro se coordina en Plátanos, Berazategui. Te confirmamos cuándo está listo. Consultanos por WhatsApp la zona, el costo y la disponibilidad de envío para tu pedido.
¿Qué medios de pago aceptan?+
Los medios de pago y el total final se confirman por WhatsApp antes de cerrar el pedido. La web no realiza cobros.
¿Puedo encargar un kit personalizado?+
Sí. Podés partir de un combo o enviar ocasión, invitados, colores, fecha y presupuesto para preparar una propuesta a medida.
